القائمة الرئيسية

الصفحات

أخبار

التجارة الإلكترونية للمبتدئين

التجارة الإلكترونية للمبتدئين

التجارة الإلكترونية للمبتدئين


بفضل التكنولوجيا المتطورة  تحول قطاع التسويق أيضًا إلى عالم  الإنترنت. يمكنك جعل اسمك معروفًا لجمهور عريض من خلال المواقع الإلكترونية المنظمة لتحقيق الربح ، من خلال الاعلانات المناسبة ولترويج للعلامتك التجارية.


بفضل قطاع التجارة الإلكترونية يمكنك تسويق منتجاتك رقميًا واستخدام أرباحك على الفور بفضل الدفع عبر الإنترنت وبطاقات الائتمان بفضل الاستخدام الصحيح لمحركات البحث والإعلانات المقدمة ، يمكنك زيادة دخلك عن طريق جعل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مميزًا.




على وجه الخصوص  فإن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال ونشر المنتجات التي ستبيعها على أكثر من منصة واحدة سيزيد بسرعة من دخلك وثقتك في علامتك التجارية.


ما هي التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية للمبتدئين


 التجارة الإلكترونية هي التسوق والتسويق في البيئة الرقمية إنه قطاع سريع التطور بما يتماشى مع الطلبات المتزايدة يومًا بعد يوم. ومع ذلك  عندما تفتح مشروعًا تجاريًا ، تكون نفقاتك أعلى بكثير من التجارة الإلكترونية.


يمكن تسهيل هذه التقنية التي يمكن أن تكون أقل تكلفة  وبيعها بشكل أسرع والوصول إلى جمهور أوسع  من خلال الحصول على دعم احترافي.


بعد موقع ويب مناسب  يزداد معدل الاحتفاظ بالعلامة التجارية والاعتراف بها مع تصميم الشعار وشعار العلامة التجارية.


نصائح التجارة الإلكترونية

1) عمل خطة كما هو الحال في كل قطاع 

التجارة الإلكترونية للمبتدئين


 فإن أول شيء يجب القيام به في التجارة الإلكترونية هو وضع خطة عمل لتحديد الهدف المناسب. من خلال تطبيق خطة العمل هذه بشكل صحيح ، سيكون من الأسهل بالنسبة لك تحقيق نتائج ناجحة ومبيعات مربحة. نظرًا لاختلاف أسلوب عمل كل شخص فمن الضروري أن تكون الخطة مصممة خصيصًا لك.


2) اختيار المنتج الحيلة الأكثر أهمية

التجارة الإلكترونية للمبتدئين


  بالطبع هي اختيار المنتج المناسب لبيعه بعد تحديد المنتج سيصبح الجمهور المستهدف والتفاصيل الأخرى واضحة بشكل أسرع إذا كنت مترددًا بشأن المنتج الذي ترغب في بيعه ، فسوف يسرع ذلك من إلقاء نظرة على المنتجات الأكثر مبيعًا ومعدلات المبيعات على مواقع التجارة الإلكترونية.


التجارة الكتروني : يجب أن تؤخذ تعليقات العملاء في الاعتبار عند البحث عن المنتج المراد بيعه. عدم تكرار الأخطاء التي يرتكبها بائعون آخرون يزيد من مصداقيتك. يساعدك أيضًا على رسم مسار لنفسك في التجارة الكترونية


3) التجارة الكترونية : اختيار الجمهور المستهدف 

التجارة الإلكترونية للمبتدئين


سيؤدي تحديد الفئة العمرية والجنس اللذين ترغب في شراء منتجك إلى تغيير الإعلانات وتقنيات التسويق التي ستستخدمها لهذا السبب من الممكن أن تكون الدراسات القائمة على الجمهور المستهدف أكثر فعالية.


4) التجارة الكترونية : محتوى الموقع

 بالطبع أسهل طريقة لجذب الجمهور المستهدف المحدد هي العروض الترويجية للمنتج التي يتم إعدادها بصور مناسبة لهذا الغرض  يجب استخدام صور فوتوغرافية واضحة توضح تفاصيل المنتج. 


التجارة الكتروني : أفضل طريقة لمراجعة أحد المنتجات من بعيد

 هي التقاط الصور من الزوايا الصحيحة بهذه الطريقة  سيكون موقع الويب الخاص بك ذا جودة أعلى وستكون منتجاتك أكثر قابلية للتمييز .


5) التجارة الكترونية : مقدمة المنتج من المهم جدًا

 نشر المقالات الصحيحة التي تصف ميزات المنتج جنبًا إلى جنب مع الصورة يتخذ الكثير من الناس قرارات بناءً على ما يقرؤونه. يجب تحديد أبعاد المنتج أو تعليمات الاستخدام أو ميزات أخرى ومع ذلك  يعد استخدام الكلمات الأكثر بحثًا في محركات البحث خدعة أخرى بهذه الطريقة ستكون المنتجات التي يراجعها المزيد من الأشخاص أولاً ملكك.


6) التجارة الكترونية :  استخدام وسائل الإعلام بشكل صحيح وفعال

 من خلال الإعلان والترويج للمنتج الذي يتم بيعه وفقًا لتفضيلات الجمهور المستهدف سيتم فهم ميزات منتجك وجودته واستخدامه بشكل أكثر وضوحا، وستكون مبيعاتك أعلى في مجال التجارة الكترونية.


7)التجارة الكترونية: الحصول على معلومات من خلال التقديم إلينا

 يمكنك بسهولة الحصول على جميع المعلومات  التي تحتاجها ، وجعل ترويج وبيع منتجك جاهزًا في أيدٍ موثوقة عندما يتعلق الأمر بفهم جودة علامتك التجارية والضمانات التي يجب منحها للعملاء فنحن ملتزمون بمساعدتك.


أشياء يجب مراعاتها في التجارة الإلكترونية

التجارة الإلكترونية للمبتدئين


من المهم جدًا أن تحتوي المواقع الإلكترونية على جميع المعلومات المتعلقة بالتجارة الإلكترونية يجب تقديم معلومات الاتصال بالكامل كلما كان التواصل مع البائع أسهل  زادت الثقة الممنوحة للعميل بنفس المعدل يجب تزويد العملاء بالمكان الذي يتوجهون إليه أو الرقم الذي يمكنهم الاتصال به في حالة حدوث أي مشكلة.


يجب أن تكون البنية التحتية القانونية مفتوحة للعملاء مما سيجعلهم أيضًا يشعرون بالأمان من خلال الاطلاع على حقوقهم والتزاماتهم.


يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك مفيدًا وواضحًا سيؤدي الوصول إلى المنتجات المطلوبة أو أي معلومات بسهولة إلى زيادة عدد عمليات الشراء التي تم إجراؤها لهذا السبب فإن وجود شريط بحث على الموقع يوفر راحة كبيرة.


يجب أن تدار عملية الطلب بشكل احترافي يجب أن تعطي الشاشة التي يُدخل فيها العميل معلوماته الثقة ويجب تقديم طرق الدفع باستخدام وسطاء يتمتعون ببنية تحتية قوية قد يؤدي عدم الأمان في التسوق عبر الإنترنت  خاصة في صفحة الدفع  إلى التخلي عن التسوق وعدم الوثوق بالموقع.


يجب أن تتم إدارة المخزون بشكل صحيح يجب تحديد المنتجات غير المتوفرة في الموقع حتى لا تتم مقاطعة عملية التسوق يجب مشاركة وقت التسليم ومعلومات الشحن وأرقام التسليم مع المشتري بشفافية ويجب الإبلاغ عن شروط الإرجاع بوضوح.


يجب إبلاغ المشتري بشكل كافٍ خلال مراحل البيع يمكن إجراء هذا الإخطار في شكل رسائل SMS أو بريد أو إشعار.


يجب تضمين العملة المستخدمة في معلومات السعر يجب توضيح قائمة البطاقات الصالحة في الصفحة لتجنب أي مشاكل محتملة في صفحة الدفع.


من خلال هده المقالة يمكنك بدا التجارة الالكترونية يجب وضع خطة استراتيجية ودراسة لسوق للبدا في التجارة الالكترونية عليك معرفة جميع المعلومات المخفية للبدا في التجارة الالكترونية لان هذا المجال توجد به منافسة قوية.


 تصنيف: البوابات والتجارة الإلكترونيةنقاط مهمة في التجارة الإلكترونيةنقاط مهمة في التجارة الإلكترونيةمنذ أن بدأت العمل مع الإنترنت والتجارة الإلكترونية ، تعلمت العديد من النصائح والدروس التي أود أن أشارككم بعضًا من أهمها.

نصيحة الأول

من الأشياء التي يجب أن تكون ذات أولوية عالية بالنسبة لك هي جمع عناوين البريد الإلكتروني لزوار موقعك. من بداية الموقع ، اجمع عناوين URL. 


يعد إعداد قائمة بعملائك المحتملين أمرًا لا بد منه. على الرغم من أن تقديم رسالة إخبارية إلكترونية أمر رائع ، إلا أنه ليس ضروريًا. يمكنك الإضافة إلى قائمتك أو تغييرات الموقع أو المنتجات الجديدة أو أي شيء آخر تريده.


لاحظ أنه طالما أن قائمتك صغيرة ، يمكنك تشغيلها باستخدام برنامج البريد الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن عندما تنمو قائمتك إلى أكثر من 100 عنوان على سبيل المثال ، يجب أن تبحث عن أدوات إدارة القائمة ، أو استخدام مواقع مخصصة. 


على الرغم من أنني شخصياً لا أريد تسمية موقع معين لهذا الغرض ، ولكن لأن خدمات www.ymlp.com كانت مساعدة كبيرة لي في هذا الصدد ، فإنني أوصي به دائمًا للآخرين. يقدم موقع Yahoo أيضًا خدمات جيدة في هذا المجال.

نصيحة الثاني

قد يجعلك موقعك ناجحًا أو يفشل يعد الموقع ذو المظهر الاحترافي ضروريًا لنجاحك. إذا لم تكن جيدًا في تصميم موقع ويب احترافي ، فتأكد من تعيين محترف للقيام بهذه المهمة.


 لاحظ أن الموقع الاحترافي لا يعني موقعًا به رسومات عالية وأقسام متحركة أو حتى أقسام فلاش. قد يبدو الموقع الاحترافي بسيطًا للوهلة الأولى ، لكنه هيكل جيد ، سهولة التنقل ، وصول سريع إلى المعلومات ، وقت تشغيل جيد (خاصة مع خطوطنا غير المريحة) ، خدمة جيدة ، خدمة دعم جيدة ، دعم مناسب من لغات مختلفة والعديد من المعلمات الأخرى فعالة في جعل موقعك احترافيًا. سيساعدك وجود مستشار معك في هذا المجال كثيرًا.

نصيحة الثالث

إذا كنت ترغب في جني الكثير من المال ، فعليك اختيار سوق معين يلبي الاحتياجات المحددة للعميل. يحب الناس المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم الشخصية. 


إذا كنت أول من يلبي هذه الحاجة ، فأنت الفائز. لا تحاول تقديم جميع أنواع الخدمات أو المنتجات على موقعك. على سبيل المثال ، لشراء كتاب ، هل تختار موقعًا ثقافيًا يركز على بيع الكتب أو موقعًا يبيع كل شيء من الزهور والألعاب إلى الأجهزة المنزلية والشوكولاتة والكتب؟ حتى أمازون ، التي تبيع كل شيء ، لا تزال تُعرف باسم محل لبيع الكتب وليس متجر ألعاب.


نصيحة الرابع

يتطلب إنشاء حركة مرور عالية لموقعك الوقت والمال. المفتاح لتوليد حركة مرور عالية لموقعك هو الاتصال قدر الإمكان من المواقع الأخرى بموقعك.


 على الرغم من أن إدراجك في محركات البحث يجب أن يكون خطوتك الأولى ، يجب ألا تكتفي بذلك. طريقتان جيدتان لتوليد حركة المرور إلى موقعك هما:

برنامج الشراكة - يساعد هذا البرنامج في إنشاء مئات أو حتى آلاف الروابط من مواقع أخرى إلى موقعك. النقطة المهمة هي أنك تصمم برنامجًا يحصل فيه كل شخص يبيع خدماتك ومنتجاتك من خلال موقعه على نسبة مئوية من المبيعات. حتى أن بعض البرامج تدفع لجذب العملاء ، حتى لو لم تبيع.

تقديم خدمات ومنتجات مجانية - سيساعد توفير مثل هذه الميزات المجانية في جذب الكثير من الزيارات إلى موقعك. 


على سبيل المثال ، توفير مقالات مجانية يمكن للآخرين استخدامها على مواقعهم والارتباط بموقعك. كتب إلكترونية مجانية وبرامج وملفات صوتية يمكن استخدامها في فلاش وألحان مصممة للهواتف المحمولة وغير ذلك الكثير.

نصيحة الخامس

يعد بيع منتجاتك وخدماتك أكثر ربحية من البيع للآخرين. بعض أفضل العناصر التي يمكن بيعها على الإنترنت هي:

  • البرمجيات
  • معلومة
  • مواقع مخصصة
  • خدمات الإنترنت

نصيحة السادس

عادة لا يحب الناس التعرض للمبيعات ومقاومتها. ستكون أكثر نجاحًا إذا انتقلت لمساعدة عملائك. يتم تحقيق ذلك من خلال كتابة مقالات مفيدة أو دورات تدريبية أو حتى من خلال المشاركة النشطة في غرف الدردشة المناسبة لخدماتك.


 الثقة في طليعة التجارة الإلكترونية . تحتاج إلى اكتساب المصداقية بين جهات الاتصال الخاصة بك. إذا شعر العميل أنك تريد تحديد مشكلته ومساعدته على تلبية احتياجاته قبل التفكير في البيع له وكسب المال ، فسيثق بك بسهولة أكبر.

نصيحة السابع

تعمل أتمتة المهام على توفير وقتك الثمين. على الرغم من أنه يتعين عليك في العمل القيام بالكثير من الأشياء بنفسك والمشاركة ، إلا أنه يمكن أتمتة الكثير من الأشياء ، مثل:

  • إدارة قائمة العناوين
  • المتابعة مع العميل
  • رسائل ترحيب
  • رسائل الشكر
  • تتبع الطلبات
  • تأكيد الطلبات

يمكن تحقيق ذلك باستخدام أنظمة الاستجابة الآلية ، والأكواد ، والبرامج.

نصيحة الثامن

تنظيم العمل السليم هو أحد الأسباب الرئيسية لنجاح عملك .

حدد جدول عمل لكل يوم.

استخدم تطبيق البريد الإلكتروني مع إمكانية تصنيف الرسائل الواردة ضمن فئات مختلفة.

قم بإعداد الملفات والمجلدات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للوصول إليها بشكل أسهل وأسرع.

صمم صفحة "الأسئلة الشائعة" لموقعك.

حدد بنية معينة للرسائل التي ترسلها بشكل متقطع.

قم بإنشاء صفحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تحتوي على معلومات تسجيل الدخول للمواقع التي تعمل معها وعنوان الويب الخاص بها لتسهيل الوصول إليها.

نصيحة التاسع

يجب أن تكون الأولوية القصوى بالنسبة لك هي خدمة ما بعد البيع المناسبة ورضا العملاء التام. على الرغم من أننا نتحدث عن عالم الإنترنت ، إلا أننا نتعامل مع أشخاص يعيشون في العالم الحقيقي. لا تعتمد كثيرًا على التوصيلات الاصطناعية والبرامج والبريد الإلكتروني. يرغب العديد من زوار موقعك في التحدث إلى قسم خدمة العملاء الخاص بك ثم الشراء. استخدم ميزات Live Agent على موقعك.

نصيحة العاشر

لديك لانفاق المال لكسب المال. تحتاج إلى الاستثمار بشكل مفتوح في الحالات التالية:

  • حاسوب
  • خدمة الإنترنت
  • البرمجيات
  • تسجيل النطاقات
  • الاستضافة
  • يتضمن البرنامج التعليمي كتبًا وأقراصًا مضغوطة وغير ذلك
  • دعاية

نصيحة 11

على الرغم من أنه كان من المفترض أن ندرس عشرة دروس مهمة فقط ، ضع في اعتبارك دائمًا أن أخطر تهديد لنجاحك وأكثر الوظائف غير المهنية على الإنترنت هو الرسائل الاقتحامية (SPAM). دائما تجنبها.



تعليقات